Аналитик назвал запретные действия при блокировке денежного перевода

МОСКВА, 5 марта - ПРАЙМ. В последнее время в России участились случаи блокировки банковских переводов, даже когда средства отправляются на собственный счет клиента. Алексей Лоссан, специалист по финансовому маркетплейсу Сравни, объяснил, чего стоит избегать, если ваш перевод заблокирован.

«Клиенты часто совершают ошибку, пытаясь отправить платеж повторно или срочно обналичить средства через другой банк или карту. Такие действия могут вызвать у банковских систем подозрения и продлить блокировку, затрудняя дальнейшее разбирательство», — отметил он.

В случае блокировки перевода важно сохранять спокойствие и немедленно связаться с банком через мобильное приложение, горячую линию или посетить отделение лично.

«Необходимо подробно пояснить назначение перевода, указать информацию о получателе и, если потребуется, предоставить документы, подтверждающие источник средств. Обычно проверка занимает от нескольких часов до двух-трех дней, и конструктивное взаимодействие с банком поможет ускорить процесс разрешения ситуации», — резюмировал Алексей Лоссан.