В России изменились правила возврата некоторых товаров

С 1 февраля российские потребители получили право требовать компенсацию разницы в цене при возврате технически сложных товаров ненадлежащего качества, учитывающую износ и год выпуска изделия, согласно обновлениям в законе "О защите прав потребителей".

Нововведение направлено на защиту интересов покупателей в тех случаях, когда изменение цен не позволяет приобрести новый товар аналогичных характеристик за возвращенные средства.

Теперь при возврате стоимость рассчитывается с учетом не только цены покупки, но и текущей рыночной стоимости аналогичного товара, принимая во внимание износ и год выпуска возвращаемого продукта.

Таким образом, покупателю будет доступна компенсация разницы между изначальной ценой покупки и актуальной рыночной стоимостью товара с аналогичными характеристиками и состоянием на момент удовлетворения требований продавцом или вынесения судебного решения.