Озвучен способ быстро снять блокировку с банковской карты

МОСКВА, 24 апреля — ПРАЙМ. В случае блокировки банковской карты в моменты, когда необходимо срочно оплатить лекарства или проезд, многие клиенты стремятся немедленно обратиться в отделение банка. Однако в 2026 году подход к понятию "быстрое снятие ограничений" будет существенно изменен. Об оперативных методах разблокировки карт рассказал агентству «Прайм» специалист по финансово-правовой безопасности московского отделения организации «Опора России» Сергей Елин.

Эксперт пояснил, что личная идентификация с паспортом — наиболее надежный способ подтверждения личности, особенно если карта заблокирована вследствие трех неправильных вводов ПИН-кода или подозрений на мошенничество. Однако этот метод, в рамках быстрого решения проблемы, обладает значительными недостатками: дорога до отделения, ожидание в очереди и обработка запроса могут занять от 40 минут до 3 часов. Для экстренных ситуаций, когда счет идет на минуты, такой подход следует рассматривать как запасной.

Современные банки активно используют биометрические технологии: звонок в колл-центр с использованием голосового слепка, верификация через селфи с паспортом в приложении или подтверждение через «Госуслуги». При блокировках, связанных с подозрительными операциями по 115-ФЗ, личное посещение становится наименее эффективным способом решения проблемы.

Практическая рекомендация для клиентов: если вы трижды неверно ввели ПИН-код, разблокировка карты возможна только после визита в отделение с паспортом. Во всех остальных ситуациях рекомендуется настаивать на удаленном подтверждении. Основной стратегией для предотвращения блокировок должно стать наличие в вашем портфеле «карты экстренного резерва» из банка, где предусмотрено автоматическое удаленное подтверждение операций.