Россиян научили, как проверить подозрительный звонок "из банка"

В Москве значительно участились случаи обмана, когда злоумышленники представляются банковскими сотрудниками и требуют срочного перевода средств на "безопасный счёт" или запрашивают код из СМС. Об этом в интервью агентству “Прайм” сообщил Олег Абелев, руководитель аналитического отдела инвестиционной компании "Риком-Траст".

Эксперт отметил, что первое и основное правило, чтобы избежать мошенничества, — это немедленно прекратить разговор. Аферисты оказывают психологическое давление и создают ощущение срочности, что мешает рациональному восприятию ситуации. Абелев советует не вступать в дискуссию и просто завершить звонок.

Следующий шаг — самостоятельно перезвонить на официальный номер банка. Ни в коем случае не используйте номер, который предлагают в СМС или во время звонка. Пользуйтесь исключительно контактами, указанными на официальном сайте банка или на обратной стороне банковской карты. Если предыдущий звонок был легитимным, сотрудник банка это подтвердит.

Также Абелев рекомендует удостовериться в достоверности полученной информации через мобильное приложение банка. Проверьте баланс и убедитесь в отсутствии заявок на кредиты, которые вы не оформляли. Не предпринимайте действий по указанию звонящего: мошенники могут попытаться убедить вас установить сторонние приложения или передать коды доступа для входа на "Госуслугах".

Наконец, не бойтесь обсудить ситуацию с близкими. Мошенники часто требуют держать разговор в тайне, что должно вызвать подозрение. Настоящий банковский сотрудник никогда не попросит скрывать факт общения.