МОСКВА, 22 февраля - ПРАЙМ. Российские авиапассажиры смогут вернуть даже невозвратные билеты, если рейс задержится более чем на 30 минут. В случаях опоздания, обратные билеты не будут аннулированы, сообщил РИА Новости Олег Пантелеев, занимающий должность исполнительного директора агентства "АвиаПорт".
Эти изменения будут отражены в обновленной версии Федеральных авиационных правил, которая вступит в силу 1 марта 2026 года.
"Нововведения уточняют временные рамки задержки рейса, после которых становится возможным вынужденный возврат билетов", - пояснил Пантелеев. Новая редакция правил определяет данный период в 30 минут.
"Ранее авиакомпании могли отменять все последующие сегменты маршрута, если пассажир не явился на рейс к месту назначения, но теперь он сможет сохранить возможность воспользоваться обратным билетом", - добавил эксперт.
Новые правила также содержат подробные указания по размещению на борту детей, путешествующих с родителями, обязывая авиаперевозчиков предоставлять соседние места детям младше 12 лет и их сопровождающим.
Изменения затронут и сроки предоставления питания и напитков при задержке рейса. Теперь, по истечении трех и шести часов задержки рейса, пассажирам должны быть предоставлены прохладительные напитки и горячее питание соответственно. Ранее эти сроки составляли два и четыре часа, подчеркнул Пантелеев.
Поправки, внесенные в Федеральные авиационные правила, в основном уточняют существующие нормы и не являются радикальными, поэтому не должны повлиять на стоимость авиабилетов, добавил эксперт.
Назад к новостям
Россиянам назвали условие возврата денег за невозвратные билеты